この間ブログに書いた、Amazonで注文したらサイズ違いが届いた話。
どうせ対応なんかしてくれないだろうと思いつつ、とりあえず出品者にメッセージ送ったら、半額返金してくれることになりました。
やったーー!
いや…やったーなのか分からないけど、とりあえず良かった。
小さいサイズというか、半分のサイズしか届かなかったので
「代金は払ってるのに、半分しか届いてないんですけどー!」
と、中国の出品者にメッセージを送信。
商品自体が思ってたものと違い粗悪だったので、本当は返品したい気分だったけど、中国なので返品も厄介…
とはいえ、泣き寝入りも悔しいので
「残りの半分を送らんかい!」
的なメッセージを送ったのです。
本音をいえば、ゴミになりそうなので、もう追加でいらないけど、こんな詐欺みたいな事は許せない…
そしたら、「その証拠となる画像を送れ」との返信が。
そう来ると思ったぜ…と、事前に写真を撮ってあった写真にマーカーで印をつけて送信。
そして、翌日に
「また追加で送ると2〜3週間かかるので、もし急ぐようなら半額返金で…」
と、書かれたメッセージが届きました。
そりゃあ、もちろん…
返金でお願いします
迷うことなく「返金して」と連絡しました。
有耶無耶にされたら困るので、「早急に返金の手続きをお願いします」と念を押しておきました。
半額なんてどうやって返金するんだろう…と不安に思っていたけど、Amazonから返金の手続きがされたとメールが届きました。
小さいサイズで1600円、大きいサイズで2000円くらいだったんです。
なので1600円にされるかな〜と思ってたけど、ちゃんと1000円返金されてた。
なんとなく…ラッキー♪
クチコミも多くない中国の出品者だったので、正直なところ泣き寝入りかと思ってました。
なので、ちゃんと対応してくれた事にビックリ。
後から、出品者のクチコミをさらに見てみると、同じように違うサイズが届いた人が数人いました。
返品とかで揉めたのか、酷評を書いてる人も。
ここまでちゃんと見てなかった…
商品のクチコミだけではなく、出品者のクチコミも全て見るべきですね。
ザッとは見たけど、全部に目を通してなかった。
他の人はそれで泣き寝入りしたんだろうか?
男性は面倒くさいから苦情を言わない人も多いらしい。
交換・返品を要望するのは、やっぱり女性の方が多い気がする。
私は基本的にケチな人間なので、泣き寝入りはしない。
どうしても無理そうなら、頭を切り替えて「勉強代だと思おう」と諦めるけど、とりあえずは言ってみる。
自分も販売してた側の人間だったぶん、誠意のない対応や姑息さは、どうしても許せないのです。
そういう場合は、大体他の人も同じような対応されてるので、世直しの意味でもちゃんとクレームを入れる方が良いと思う。
まあ…
一言でいうと、ウザイおばさんだな(笑)
ちゃんと対応してる人にはクレームは入れたりしないから、回り回って、世のため…って事で。
とにかく、ちゃんと対応してもらえて良かったー!
これで懲りたので、中国の出品者からはもう買わない。
Amazonも当分こりごりです。
在庫があるものなら、ヨドバシが一番最強だね。
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